Bist du technikbegeistert und möchtest Unternehmen in die digitale Zukunft begleiten? Unterstütze unser Support-Team in Zürich und bring deine Ideen und Leidenschaft bei Ventoo AG ein. Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben
- Installieren, betreuen, warten und beheben von Cloud- und On-Premises-IT-Infrastrukturproblemen per Telefon, E-Mail, Service Management System oder Fernwartung
- Inbetriebnahme neuer Hardware nach Vorgaben
- Beraten, instruieren und unterstützen unserer Kundinnen und Kunden im Umgang mit Cloud-Services sowie Hardware und Software
- Mitarbeit bei Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten
- Dokumentieren von Best-Practice-Lösungen
- Administrative Aufgaben wie Leistungserfassung und Unterstützung bei der Angebotserstellung
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufslehre als Plattformentwickler:in, Systemtechniker:in oder Betriebsinformatiker:in EFZ
- Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte
- Berufserfahrung im IT-Service- und Support-Bereich
- Bereitschaft zu lernen und neue Themen zu entdecken
- Fähigkeit, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden
- Sehr gute Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
- Flexible Arbeitszeiten
- Coaching und Mentoring
- Regelmässige Team-Events
- Homeoffice / Remote bis zu 3 Tage pro Woche
- Hybrides Arbeiten
- Jahresgehalt CHF 75’000 - 85’000
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Ventoo AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
Ventoo AG ist Microsoft Solution Partner, Microsoft Tier-1 Cloud Solution Provider und Mitglied der Enterprise Cloud Alliance. Wir entwickeln moderne Cloud-Architekturen und bieten unseren Kundinnen und Kunden schnelle, qualifizierte Unterstützung rund um Microsoft 365, Azure Cloud und Dynamics 365. Bei uns bist du Teil eines engagierten Teams mit viel Raum für deine Ideen und Weiterentwicklung.
Das Team
Du arbeitest in einem motivierten Support-Team am Standort Zürich Binz. Wir legen Wert auf Zusammenarbeit, Austausch und gegenseitige Unterstützung.